Reflita um momento

Sem um CRM estruturado, você está pagando para
conquistar o mesmo paciente várias vezes

Clínicas sem CRM perdem pacientes silenciosamente, e gastam muito mais para repor quem já deveria estar voltando sozinho.

Pacientes que desaparecem

Quantos fizeram um procedimento este ano e nunca mais voltaram?

Datas estratégicas ignoradas

Quantos aniversários passaram sem um cumprimento profissional?

O convite que nunca chegou

Quantos pacientes voltariam se alguém fizesse o convite certo na hora certa?

Reativar é 7× mais barato

Recuperar quem já confiou na sua clínica custa até 7× menos do que captar um novo.

Visão unificada

Cada paciente sob uma única lente, clínica, financeira e comportamental

Pare de depender de memória e de anotação solta. O CRM da Includi Clinic entrega uma visão completa e unificada de cada paciente:

Histórico clínico completo (integrado ao Prontuário)
Histórico comercial, propostas, fechamentos, descontos
Histórico financeiro, pagamentos, inadimplência, ticket médio
Histórico de interações, agendamentos, confirmações, no-shows
Preferências, procedimentos realizados e produtos utilizados
Origem do paciente, canal de captação e quem indicou

Equipe médica analisando dados de segmentação

Segmentação precisa

A base de pacientes certa, para a mensagem certa, no momento certo

Nenhum paciente é igual ao outro, e seu CRM precisa operar dessa forma. Com a Includi Clinic, você segmenta sua base com precisão cirúrgica:

Por procedimento realizado, produto consumido e profissional atendente
Por ticket médio, frequência de retorno e tempo desde o último atendimento
Por fase da jornada (novo, ativo, em risco, inativo)
Por canal de origem e comportamento digital
Por critérios clínicos, comerciais ou personalizados pela sua equipe

Automação inteligente

Presença constante, com o trabalho humano só onde ele agrega valor

O CRM da Includi Clinic orquestra a comunicação certa com cada paciente, sem sobrecarregar a sua equipe.

Boas-vindas automáticas

Mensagem personalizada para o novo paciente no primeiro contato

Lembretes de retorno

Lembrete automático no momento ideal para cada procedimento

Cumprimento de aniversário

Parabéns personalizado com oferta estratégica para cada paciente

Régua pós-atendimento

Cuidados e pesquisa de satisfação enviados automaticamente

Nutrição de leads

Fluxos automatizados para prospects que ainda não fecharam

Campanhas sazonais

Datas estratégicas no piloto automático, o ano todo

Reativação inteligente

Transforme pacientes esquecidos em receita recuperada

Toda clínica tem um tesouro escondido: a lista de pacientes que já compraram, confiaram, tiveram bons resultados, e simplesmente pararam de voltar.

Identificação automática de pacientes em risco de se tornarem inativos
Alerta de pacientes que passaram do tempo esperado de retorno
Campanhas de reativação com ofertas sob medida
Sugestão de procedimentos complementares ao histórico do paciente
Painel dedicado para a equipe agir sobre as melhores oportunidades

Transforme o relacionamento com seus pacientes
em resultado recorrente

Fale com um especialista e veja como o CRM da Includi Clinic organiza, automatiza e fortalece o vínculo com cada paciente da sua clínica.

Solicitar demonstração Falar com um especialista

Sem compromisso Demonstração gratuita Resposta em até 24h úteis Suporte humanizado

Pacientes que voltam e fidelizam geram resultado recorrente.

Sem um CRM estruturado, você está pagando para conquistar o mesmo paciente várias vezes